Zapomniałeś hasła?

Nic straconego!

Podaj adres e-mail użyty przy rejestracji.

ZARZĄDZANIE USŁUGAMI IT – OPEN SOURCE GLPI – Servus Comp

System Open Source GLPI do zarządzania zasobami IT firmy

Liczne prośby, jakie docierały do nas podczas audytów bezpieczeństwa informacji o polecenie w miarę uniwersalnego systemu do zarządzania infrastrukturą w firmie, banku, zainspirowały nas do opracowania artykułu o systemie open source GLPI. Dodatkową inspiracją był telefon od kolegi informatyka, który szukał informacji o GLPI. Jego firma planowała usystematyzowanie zarządzania IT i potrzebowała odpowiedniego systemu. Wybór padł na GLPI. Komercyjne systemy są rozbudowane i bardzo drogie w zakupie i w utrzymaniu. Zwrócili więc uwagę na rozwiązanie GLPI, które obejmuje wiele modułów upraszczających administrowanie infrastrukturą IT, a co najważniejsze wiele używanych programów można zintegrować z tym programem. Poza tym GLPI jest bezpłatnym systemem opensourcowym.

GLPI posiada moduł Help Desk zgodny z ITIL v2

Servus Comp, w ramach podnoszenia kompetencji pracowników IT i kierownictwa, organizuje szkolenie certyfikowane w Krakowie z ITIL Foundation. Więcej szczegółów i zapisy na szkolenie pod adresem:

https://premiumbank.zadbajobezpieczenstwo.pl/szkolenie-premium-bank-z-akredytowanym-egzaminem-itil-foundation/  

Zapraszamy do zapoznania się z tematem i kontaktu w tej sprawie.

Z jakich modułów składa się GLPI i dlaczego jest godne uwagi?

1)      Service Desk zgodny z ITIL v2

Moduł pomocy w zakresie usług GLPI spełnia określone standardy ITIL v2, najbardziej akceptowanej struktury najlepszych praktyk dla oprogramowania do zarządzania usługami. 

2)      Automatyczna inwentaryzacja i zarządzanie aktywami

GLPI obejmuje liczne zaawansowane funkcje zarządzania zapasami i zasobami.

GLPI

Możliwość graficznej prezentacji inwentaryzowanego sprzętu.

3)      Natywne mechanizmy kontroli jakości inwentaryzowanych danych

BRAK POWIELANYCH DANYCH

 

GLPI

4)    Zarządzanie i administrowanie danymi zasobów IT: gwarancje, finanse, faktury, umowy, planowanie

CYKL ŻYCIA KOMPONENTÓW
GWARANCJA
ZARZĄDZANIE FINANSAMI
UMOWY, KONTRAKTY, DOSTAWCY I KONTAKTY
DOKUMENTY

 5)      Inwentaryzacja oprogramowania i zarządzanie licencjami

GLPI oferuje zarządzanie zasobami oprogramowania (SAM).

AUTOMATYCZNA INWENTARYZACJA
KATEGORYZACJA OPROGRAMOWANIA

6)      Baza wiedzy i często zadawane pytania

GLPI ma hierarchiczną bazę wiedzy. Dostępne są również FAQ – podzbiór bazy wiedzy dla użytkowników końcowych.

7)      Statystyki i raporty

ZINTEGROWANE RAPORTY
ZAPASY W DANYM OKRESIE
NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE

Dzięki otwartej bazie danych GLPI można połączyć przy pomocy zaimplementowanej wtyczki z narzędziami do raportowania, takimi jak METABASE.

8)      Pełna integracja z systemem IT firmy

GLPI doskonale integruje się z Twoim systemem informacyjnym.

UWIERZYTELNIANIE I KONTROLA DOSTĘPU
INWENTARYZACJA ZASOBÓW
POŁĄCZENIA Z INNYM OPROGRAMOWANIEM

GLPI ma wiele możliwości integrowania z wieloma elementami infrastruktury IT, takimi jak np.: Airwatch, iTop, OpenVAS, Xivo, PreludeSIEM, Centreon i wiele innych!

WTYCZKI

Dzięki dostępnemu API można samodzielnie konfigurować rozwiązania dostosowując je do własnych potrzeb.

 

Po więcej informacji zapraszamy na bloga: 
8 POWODÓW, DLA KTÓRYCH WARTO ZAINSTALOWAĆ SYSTEM GLPI – PREMIUM BANK TECHNOLOGIE

 

oraz do kontaktu z naszymi specjalistami.

GLPI – darmowy system do zarządzania zasobami IT
8 POWODÓW, DLA KTÓRYCH WARTO ZAINSTALOWAĆ SYSTEM GLPI – PREMIUM BANK TECHNOLOGIE